望月樓群組今日（3日）再增1患者，而昨日被送入竹篙灣隔離營的望月樓員工就在Facebook專頁發文，質疑港府及國泰疏忽，最終導致望月樓「埋單」，「點解港府係關口防控不力，採取過於寛鬆嘅免檢疫安排， 國泰消極嘅管理態度，放任機組人員違規播毒，有人漠視自己高危帶毒嘅身份， 違規係市區散播病毒」。
食物及衞生局局長陳肇始昨日（2日）指，望月樓亦配合當局調查，包括提供信用卡付費紀錄，使當局能找到與確診者於同一時段用膳的食客。惟於今日（3日）疫情記者會上，衞生防護中心傳染病處首席醫生歐家榮承認，207名食客當中仍有6人尚未追蹤到，是因為他們是用現金結帳，因此未能透過信用卡付款紀錄追查到他們的身份。他又說當局會再發出強制檢測公告，如果他們沒有遵從規定檢測，當局會採取法律行動及作出檢控。
有記者指現時仍有6名食客未能追蹤，加上坊間一直有批評「安心出行」程式缺乏追蹤功能，問政府如何回應。歐家榮只指出，用「安心出行」記錄行蹤的人士，會在程式上收到有關強制檢測的通報，不過暫時仍然是「無從聯絡得到佢，咁所以都係唔知道佢哋做咗測試未」。歐家榮指，「政府其實喺『安心出行』個使用都不斷定期去做一啲檢討」，希望能更有效地幫助衞生防護中心追蹤個案。
